Assistant Polyvalent Administration et Gestion Commerciale H/F - Kozak Sonia

RH externalise - recruteur externe
Prestataire RH recherche une Assistant(e) polyvalent(e) Administration et Gestion commerciale pour COMPARET Énergies, entreprise familiale fondée en 1924 qui distribue des combustibles (fioul domestique, GNR, gasoil, AdBlue, granulés de bois, bois de chauffage, gaz industriel en bouteille) auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels en Saône-et-Loire, Jura et Côte d'Or. À taille humaine (un gérant et 2 salariés) et portée par un fort esprit familial, l'entreprise poursuit sa structuration et crée un poste d'assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) à temps partiel (32h pouvant évoluer vers un temps complet) pour accompagner son développement.Vous êtes le premier contact de nos clients et partenaires, que ce soit au téléphone ou à l'accueil.En appui direct de la Direction, vous assurez le suivi administratif courant de l'entreprise et le traitement des demandes commerciales, du premier contact client jusqu'au suivi des devis, commandes, factures et relances.Administration courante- Accueil physique et téléphonique des clients, fournisseurs et partenaires- Gestion des courriers, e-mails, classement et archivage des dossiers- Rédaction et suivi de documents (courriers, comptes rendus, tableaux de suivi)- Élaboration des plannings de tournées de livraisonCommercial & relation client- Suivi quotidien des stocks (saisie des entrées/sorties)- Préparation, envoi et suivi des devis et commandes- Mise à jour des bases clients/prospects- Phoning commercial : prospection, relance de devis et prise de rendez-vous- Information des clients sur l'avancement de leurs dossiersFacturation & suivi- Établissement des factures, contrôle et suivi des règlements- Relances de paiement de premier niveau- Mise à jour des tableaux de bordCoordination interne- Interface entre clients, direction, commerciaux et fournisseurs- Remontée d'alertes en cas de retard, anomalie ou réclamation Votre profil : Formation Bac à Bac +2 (assistanat, gestion PME-PMI, commerce) : Titre professionnel Assistant administratif/commercial, BTS GPME, BTS SAM.Expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire (administratif, commercial, ADV, accueil) - profil junior motivé également étudié, si rigueur et sens du service client au rendez-vous- Maîtrise d'Excel avancée obligatoire, Word et Outlook appréciée, à l'aise avec les outils numériques et un logiciel de gestion commerciale- À l'aise avec les chiffres et les documents commerciaux (devis, bons de commande/livraison, factures)- Autonomie, rigueur, réactivité, sens de l'organisation et de la priorisation- Goût du travail en petite structure à l'esprit familial, discrétion et esprit d'équipe

Experience: 3 An(s)Qualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestionListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Service client
• Outlook
• Gestion des relances
• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Excel
• Relation client
• Compte-rendu
• Word
• Gestion des rendez-vous
• Facturation
• Traitement du courrier
• Logiciels de gestion commerciale
• Réactivité
• Sens de l’organisation