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Receptionniste H/F - 39

Description du poste


Nous recherchons un(e) réceptionniste pour un établissement dynamique dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration. En tant que réceptionniste, vous jouerez un rôle clé dans l'accueil des clients et la gestion des réservations. Voici les missions incontournables de ce poste :

- Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée et les orienter vers les services appropriés.
- Assurer les opérations de check-in et check-out avec efficacité et courtoisie.
- Gérer les réservations, enregistrement des clients et demandes particulières avec précision.
- Fournir des informations pertinentes sur les services de l'établissement et les attractions locales.
- Assurer la liaison avec l'équipe de conciergerie pour faciliter le séjour des clients.
- Résoudre les éventuels problèmes des clients avec professionnalisme et discrétion.
- Tenir à jour les registres et gérer les systèmes de gestion hôteliers avec compétence.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Compétences requises

  • Service client
  • Anglais
  • Accueil du client
  • Capacité d'écoute
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Chiffres clés de l'emploi à Dole

  • Taux de chomage : 11%
  • Population : 23711
  • Médiane niveau de vie : 20060€/an
  • Demandeurs d'emploi : 2060
  • Actifs : 9681
  • Nombres d'entreprises : 1638

Sources :


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