Assistant d'Agence - Service d'Aide à Domicile H/F - 39

Nous recherchons donc un(e) assistant(e) d'agence venant renforcer notre équipe et permettre de continuer d'apporter des services de qualité à nos bénéficiaires.
Vous rejoindrez une équipe encadrante dynamique et bienveillante composée aujourd'hui de 4 personnes.

Vos missions : Vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de l'agence à travers les missions suivantes :
Gestion et optimisation des plannings des auxiliaires de vie
Suivi de la télégestion et résolution des anomalies
Préparation et suivi des prises en charge (APA, PCH, caisses, mutuelles.)
Suivi administratif des dossiers clients et mises à jour régulières
Gestion du fichier clients et suivi des contacts entrants
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, le traitement des demandes des bénéficiaires et prospects, ainsi que le suivi administratif

Horaires : du lundi au vendredi (journée)
Astreinte tournante rémunérée : environ toutes les 5 semaines
Début du poste : Dès que possible
Rémunération selon profil (expérience)

Profil recherché :
Vous êtes la personne idéale si vous êtes :
Rigoureux(se), organisé(e) et appliqué(e)
À l'aise avec les outils informatiques (plannings, télégestion, logiciels métiers)
Doté(e) d'un excellent relationnel, tant avec les clients qu'avec les intervenants
Capable de gérer plusieurs tâches simultanément avec calme et efficacité
Une connaissance du secteur médico-social serait appréciée (SAAD, SSIAD, EHPAD...)

Avantages :
Chèques cadeaux à Noël
Prime sur objectifs de 3%
Mutuelle entreprise
Voiture de service pour les déplacements professionnels Remboursement de l'indemnité de transport à 50%
Horaires en journée uniquement
Environnement de travail bienveillant et structuré
Autres avantages internes liés au fonctionnement de l'agence

Intéressé(e) ? Merci de postuler à l'offre d'emploi avec votre CV actualisé et une lettre de motivation personnalisée, sans quoi votre candidature ne sera pas étudiée.